Политика конфиденциальности

1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана для обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных, а также соблюдения законодательства Объединённых Арабских Эмиратов, включая Федеральный закон № 45 от 2021 года «О защите персональных данных» (PDPL). Refresh Clinic (далее — «Клиника», «мы») стремится обеспечивать конфиденциальность и безопасность ваших персональных данных при их обработке.

2. Персональные данные, которые мы собираем
Мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных: Идентификационные данные: имя, фамилия, дата рождения, пол;
Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес;
Медицинские данные: история болезни, результаты обследований, диагнозы, назначенные процедуры и лекарства;
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные cookies и иные данные о взаимодействии с сайтом.

3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей: Запись на прием и организация оказания медицинских услуг;
Ведение медицинской документации;
Связь с пациентом (подтверждение записи, напоминания, обратная связь);
Улучшение качества обслуживания и развитие сервиса;
Соблюдение требований законодательства ОАЭ и нормативных актов;
Администрирование сайта и анализ его использования.

4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании: Вашего добровольного и информированного согласия;
Необходимости исполнения договора на оказание медицинских услуг;
Выполнения обязанностей, установленных законодательством;
Других законных оснований, предусмотренных законодательством ОАЭ.

5. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, и/или в соответствии с требованиями законодательства, после чего уничтожаются или обезличиваются.

6. Передача персональных данных третьим лицам
Персональные данные могут быть переданы: Уполномоченным сотрудникам Клиники;
Государственным органам в случаях, предусмотренных законом;
Партнерам и подрядчикам, обеспечивающим техническую и организационную поддержку, на условиях конфиденциальности.
Передача данных в иные организации осуществляется только с вашего согласия или на основании требований закона.

7. Права субъектов персональных данных
Вы имеете право: Получить информацию о факте обработки ваших данных;
Запросить доступ к персональным данным;
Требовать исправления, обновления или удаления данных;
Отозвать согласие на обработку персональных данных;
Подавать жалобы в компетентные органы в случае нарушения ваших прав.

8. Безопасность персональных данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты или изменения.

9. Контактная информация
Для реализации своих прав и решения вопросов, связанных с обработкой данных, вы можете связаться с нами по контактам, указанным на сайте.

10. Согласие на обработку персональных данных
Я, нижеподписавшийся(ая), подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных Клиники Refresh Clinic и даю согласие на сбор, обработку и хранение моих персональных данных в целях записи на приём, оказания медицинских услуг и обратной связи.